GREE открывает секреты успеха журналу JARN

Господин Чжу Цзянхун
Господин Чжу Цзянхун (Zhu Jiang Hong)

Сегодня компания GREE производит более 12 миллионов кондиционеров в год. Этот факт говорит о том, что под руководством господина Чжу Цзянхуна (Zhu Jiang Hong) корпорация GREE стала главным игроком на рынке кондиционеров не только Китая, но и всего мира.

GREE производит только кондиционеры. Любого посетителя заводов компании впечатляет ультрасовременный уровень производства, высокотехнологичное оборудование и беспрецедентная по своему уровню культура труда. Еще один секрет успеха кондиционеров GREE кроется в уникальной "Философии совершенного кондиционера", разработанной и внедренной в жизнь г-ном Чжу Цзянхуном.

За последние 15 лет мне удалось три раза встретиться с г-ном Чжу, и каждый раз я чувствовал в этом человеке ту же страсть и тот же энтузиазм, которые переполняли его, когда он только начинал заниматься GREE.

Беседа Кейшо Ка (Keisho Ka), вице-президента журнала JARN с господином Чжу Цзянхуном

- GREE ведет за собой китайский рынок кондиционирования много лет. Каковы секреты Вашего успеха?

- Гарантия качества кондиционеров GREE - это наша бизнес-философия. Чтобы следовать выбранному курсу на высокое качество продукции, мы проводим тщательнейший осмотр закупаемого сырья, не позволяем себе ни малейшей халатности при отборе комплектующих, строго следим за качеством производства. Отслеживаем и дальнейшую технологическую цепочку - монтаж, сервис. То есть, мы не позволяем себе никаких действий, которые могли бы повредить нашим клиентам.

Несмотря на жесткую конкуренцию, мы никогда не жертвуем качеством наших кондиционеров. Мы постоянно повышаем и качество труда наших сотрудников, уровень дисциплины на рабочих местах. А неизбежные издержки производства мы компенсируем увеличением объема выпуска продукции GREE.

Все наши кондиционеры продаются в Китае через наши же коммерческие каналы. В больших городах мы имеем собственные агентства GREE, в маленьких - налаживаем партнерские отношения с дистрибьюторами. Большинство из них - официально уполномоченные компании по работе с GREE. С нами сотрудничают более 2500 профессиональных климатических фирм по всей территории Китая.

Следующей причиной успеха GREE не только в пределах КНР, но и на мировой арене, является наша специализация в производстве сплит-систем. У нас есть собственный фонд высоких технологий, которые сконцентрированы в Научно-Исследовательском Центре GREE в Чжухае.

Благодаря этим факторам, начиная с 2003 года, продажи кондиционеров GREE в Китае растут на 30 % ежегодного. Это главное свидетельство нашего успеха.

- Компания GREE производит не только инверторные мультизональные системы (VRF), но и мультизональные системы GMV, основанные на цифровой технологии Digital Scroll. Каковы перспективы у новых систем GMV?

- За последние несколько лет компания GREE внесла огромный вклад в развитие кондиционерной промышленности Китая. Например, мы разработали и ввели в производство мультизональные системы нового поколения GREE GMV. В основе этих систем лежит самая передовая на сегодняшний день технология Coreland Digital Scrolltm.

Отличительная особенность мультизональных систем GREE GMV - это эффективная работа на обогрев помещений при внешней температуре воздуха до - 25°C. Новые мультизональные системы прошли целый ряд испытаний не только в Научно-Исследовательском Центре GREE, но и в Национальном Испытательном Центре Китая (Chinese National Test Center). Качество GREE GMV подтверждено многими национальными и международными комиссиями по контролю качества. Это оборудование имеет очень хорошие перспективы в странах Северной Европы и в России. Свидетельство тому - многочисленные заказы, которые мы получаем из этих стран.

Кроме мультизональных систем GMV, GREE продолжает производить другие VRF-системы, в частности, мини-VRF-системы. Мультизональные системы сегодня - лучшее решение для одновременного кондиционирования нескольких помещений. И именно этими системами мы насыщаем сегодня китайский рынок.

- На выставке "Экспо-06", которая проходила в Шанхае, Ваша компания демонстрировала центробежные чиллеры. Это стало настоящей сенсацией. На мой взгляд, данный факт говорит о том, что концерн GREE перерос бытовые кондиционеры и вступил в стадию производства промышленных чиллеров и фэнкойлов. Так ли это?

- В производстве промышленных кондиционеров для нас нет ничего нового. Наша компания выпускает промышленные чиллеры и полупромышленные мультизональные системы так же успешно, как и бытовые кондиционеры. И широкая линейка производства кондиционеров GREE - еще одно подтверждение нашего лидерства.

У нас есть экспериментальные лаборатории и производственные линии не только для производства бытовых и полупромышленных кондиционеров, но и для производства чиллеров.

Наши чиллеры, так же как и бытовые кондиционеры GREE, экспортируются в страны Ближнего Востока, Северной Америки, и Африки.

- Многие мировые ведущие компании из Соединенных Штатов, Японии, Европы основали свои производства в Китае. Как ведущий игрок на внутреннем рынке Вы чувствуете некоторое давление?

- Давление этих компаний только заставляет нас развиваться. Китайский рынок кондиционеров огромен, и он не может быть удовлетворен лишь одним или двумя внутренними изготовителями кондиционеров. Наша конкуренция - это своего рода соревнование, в котором GREE участвует с большим интересом.

- Да, побеждать - это в характере GREE. Но теперь основная конкуренция в кондиционерном бизнесе перекинулась на внешнюю арену. Каковы планы GREE относительно мирового рынка?

- Мы твердо намерены осваивать внешний рынок для китайских игроков. Хотя кондиционерный рынок Китая и оказывается самым большим в мире, он намного меньше мирового рынка. Поэтому мы намерены ускорить расширение сети стран-экспортеров GREE.

Но при этом мы не спешим со строительством заводов GREE за рубежом. Производство кондиционеров - очень трудоемкое дело. Сегодня GREE имеет заводы в Китае, Бразилии и в Пакистане. Мы идем по пути их расширения, а не увеличения количества заводов в разных частях света.

В настоящее время кондиционеры GREE продаются более чем в 60 ти странах мира. Нами проведена огромная работа в России. И мы не собираемся останавливаться на достигнутом.

- Как обстояли дела GREE в Китае непосредственно в 2006 году?

- Для GREE внутренний рынок устойчив уже несколько лет. В 1990 году соотношение объема продаж GREE с августа по март, к объему продаж с апреля по июль обычно составляло 1: 3. В прошлом году это соотношение было уже 1:0,8, то есть в "не сезон", с августа по март, мы продали кондиционеров больше, чем в сезон. В первой половине 2006 года доход от реализации кондиционеров GREE увеличился на 20 %. Наша рыночная доля, по сравнению с прошлым годом, тоже увеличилась, составив около 35 %. В то же время, доля экспорта GREE выросла на 80 % по сравнению с результатами 2005 года.

- Сегодня сильно выросла цена на медь. В связи с этим увеличила ли цены на кондиционеры Ваша компания?

- Да, цены на медь действительно выросли. Насколько я знаю, каждая компания-производитель в этой отрасли увеличила цены на климатическое оборудование примерно на 10 %. Мы тоже подняли цены. Но надеемся, что потребители нас поймут.

- Какие у GREE планы на будущее?

- "Цель делает человека". То же самое относится и к компании. Мы не можем добиться успеха без ясной цели. В кондиционерной промышленности GREE стремится стать № l не только в Китае, но и в мире.

Мы собираемся и впредь спокойно работать. Мы должны работать лучше и лучше, ставить перед собой новые задачи и успешно их выполнять. Каждый служащий в нашей компании думает о том, как еще улучшить качество своей работы для общего блага компании. Наши сотрудники постоянно совершенствуются в своем мастерстве.

Например, недавно водитель грузового автокара, служащий нашей компании, выиграл Первый приз на соревнованиях, проведенных Центральным Китайским Телевидением. Но на аналогичных соревнованиях, проводимых внутри нашей компании, этот же служащий занял только шестое место. Этот пример наглядно показывает, насколько силен дух самосовершенствования у наших сотрудников.

JARN, № 8, 2006 г.
Перевод А. Лысюк