Expert System — комплексные решения от экспертов систем вентиляции

Н. В. ШаповаловаОдин из лидеров российского рынка систем кондиционирования ГК «АЯК» и ряд ведущих европейских производителей вентиляционного оборудования, среди которых Rosenberg, UTEK, Ventmatika, Frakta, Spirax Sarco, Microwell, представляют новый совместный проект: Expert System. Рассказать о нем мы попросили коммерческого директора ГК «АЯК» Н. В. Шаповалова.

— Николай Витальевич, почему вентиляция? Ведь ГК «АЯК» уже почти 16 лет известна на российском рынке как один из ведущих дистрибьюторов систем кондиционирования.

— Вентиляционное направление — это новые горизонты, новые возможности. К этому проекту мы шли несколько последних лет. Внимательно следили за российским рынком вентоборудования, анализировали ситуацию, искали свою нишу. Мы видели, что на вентиляционном рынке сложились две ярко выраженные тенденции.

В проекте Expert System участвуют ведущие европейские производители вентоборудования
В проекте Expert System участвуют ведущие европейские производители вентоборудования
 
Реализуется масштабна обучающая программа по вентоборудованию для специалистов дилерских компаний
Реализуется масштабна обучающая программа по вентоборудованию для специалистов дилерских компаний
 
Наиболее покупаемые и востребованные модели в постоянном наличии на кладе
Наиболее покупаемые и востребованные модели в постоянном наличии на кладе
Первая — это присутствие большого количества монобрендовых компаний. Речь идет либо об известных зарубежных производителях, которые всю линейку выпускают под своей оригинальной торговой маркой, как правило, премиум класса. Либо о российских дистрибьюторах, которым принадлежат ОЕМ-бренды класса «эконом». Это оборудование собирается в разных странах, на разных заводах, и не всегда покупатель имеет достоверную информацию о происхождении техники.

Вторая тенденция — активное развитие российских производителей вентиляционного оборудования, которые занимают достаточно большую долю рынка в среднем и «экономическом» сегментах.

Проект Expert System создавался для реализации стратегии, аналогов которой на российском рынке до сих пор не было. В нем участвует ряд авторитетных производителей с мировым именем, таких как Rosenberg, UTEK, Ventmatika, Frakta, Spirax Sarco, Microwell. То есть это исключительно оригинальные бренды, собранные в одном месте. Здесь нет никаких придуманных историй, никаких ОЕМ, все честно, открыто.

— По какому принципу формировался состав участников проекта?

— Основная идея была в том, чтобы объединить производителей, которые могли бы дополнять друг друга. У каждой компании-производителя есть свои фишки, свои преимущества, какие-то вещи, которые она делает чуть лучше, чем конкуренты. Собрав их вместе, мы получили возможность предоставить российскому заказчику наилучшие решения.

Хочу сказать, что сами производители высоко оценивают потенциал этого партнерства. С одной стороны, они могут выступать на нашем рынке под собственным именем. С другой — двигаться вместе с другими, не менее сильными брендами.

Каждый участник проекта Expert System имеет возможность представить рынку свои новинки, технологии, преимущества, рассчитывая на синергетический эффект.

— Какими конкурентными преимуществами обладает продукция, поставляемая в рамках проекта Expert System? Отличается ли Ваш ассортимент от того, что предлагают другие компании?

— Ассортимент — это одно из основных преимуществ и особенностей проекта. Российскому заказчику предлагается оборудование, обладающее наилучшей совместимостью, прошедшее тщательный отбор и протестированное на соответствие внутренним российским стандартам и требованиям. Иными словами, в рамках Expert System поставляется только та техника, которая подходит для эксплуатации в условиях российского климата, отвечает техническим нормам, принятым на территории нашей страны. Она соответствует конструктивной специфике возводимых в России зданий, сфере применения. Спектр оборудования самый широкий: компактные приточные и приточно-вытяжные установки с рекуперацией, вентиляторы, электроприводы, электрические нагреватели, элементы автоматики, увлажнители, осушители.

— Я знаю, что в рамках проекта ведется не только отбор поставляемого оборудования, но и его доработка, адаптация к определенным условиям использования.

— Действительно, одно из ключевых направлений деятельности Expert System — дооснащение и техническая адаптация вентоборудования к российским особенностям эксплуатации. В соответствии с потребностями заказчика и поставленными задачами производится оптимизация систем. Комплекс усовершенствований и вносимые конструктивные изменения позволяют значительно повысить эффективность и функциональность техники, улучшить совместимость систем, увеличить диапазон областей применения.

Доработкой и адаптацией оборудования для проекта Expert System занимается «НПО ЭКО-Эйр» — совместное российско-швейцарское предприятие, сфера деятельности которого — научно-технические разработки, внедрение новых решений и технологий в области вентиляции и кондиционирования воздуха.

— Expert System учитывает потребности рынка в самом разном оборудовании. Но все же есть ли в проекте приоритетные направления?

— В ближайшие 3–5 лет участники проекта Expert System намерены сконцентрироваться на двух основных бизнес-направлениях. Прежде всего это комплексное продвижение систем канальной вентиляции (вентиляторы, нагреватели, регуляторы скорости, сетевые элементы и решетки и прочее подобное оборудование). Здесь мы уже к 2015 году планируем войти в число лидеров рынка.

Второе большое направление — сегмент приточно-вытяжных вентиляционных установок. Тут мы также вправе рассчитывать на успех благодаря большому опыту работы с проектными организациями. В этом сегменте результата придется подождать чуть больше, поскольку работа с проектировщиками — это работа с нуля. Как правило, от момента начала обсуждения до реализации проектов проходит несколько лет. Поэтому на то, чтобы стать одним из лидеров сегмента, потребуется не меньше 4–5 лет.

— Вы очень уверенно говорите об успехе. На чем основана такая убежденность?

— У проекта Expert System есть все для успеха. Прежде всего это команда сильных производителей с качественным оборудованием, которое в состоянии удовлетворить любые потребности в вентиляции, осушении, увлажнении и очистке воздуха. У нас широкая партнерская сеть (около 50 региональных представительств и более 2000 дилерских компаний), современная система планирования логистики, обширный складской запас. Мы оперативно обеспечиваем поставки оборудования в индивидуальном исполнении.

Штат региональных представительств будет усилен техническими специалистами, отвечающими за консультации, проектирование, подбор, пуско-наладку, обучение. Вентоборудование — это не продажи коробок, это продажи инженерных решений, знаний, опыта. Поэтому очень важно, чтобы на местах были специалисты, которые могли бы консультировать дилеров, помогать им.

Запланирована обширная кампания по продвижению проекта. В частности, она включает в себя цикл презентационных и обучающих мероприятий, семинаров, тренингов. Обучение будет проводиться как в регионах, так и в учебном классе ГК «АЯК» в Москве. Уже сегодня доступны необходимые инструменты по продвижению: сайт, каталог, техническая документация, консультации, программа проектирования.

Expert System — это проект для тех, кто ценит свое время, предпочитает работать с профессионалами и выбирает качество.

С. Д. Латушкин, генеральный директор ГК «АЯК»:С. Д. Латушкин, генеральный директор ГК «АЯК»:

— Сегодня ГК «АЯК» — один из лидеров климатического рынка РФ. Но мы не собираемся почивать на лаврах. Мы движемся дальше. Если ты остановился в развитии — ты уже проиграл, а мы проигрывать не намерены. Мы придерживаемся японской философии «кайдзен», которая подразумевает постоянный поиск путей совершенствования.

Сейчас начинается новый этап развития компании. Но, как и прежде, наш приоритет, — долгосрочные, открытые, доверительные и понятные всем сторонам отношения. Компании, с которыми мы сотрудничаем в проекте Expert System, — не просто наши партнеры, а еще и единомышленники. Прежде всего в начале пути мы сопоставляем векторы движения: как мы видим стратегию развития, куда хотим двигаться, совпадает ли наше видение ситуации с видением производителя. Если оно совпадает, если есть общее понимание цели, то вместе мы можем построить замечательный и успешный бизнес-проект.

Георг Ноэ Георг Ноэ (Joerg Noe), директор по продажам компании Rosenberg (Германия):

— Нам импонируют принципы, которыми руководствуется ГК «АЯК» в построении бизнеса и ведении дел. Мы считаем, что ГК «АЯК» — достойный партнер, который сможет наилучшим образом представлять нашу продукцию в России.

Компания Rosenberg очень заинтересована в российском вентиляционном рынке. По оценкам аналитиков, у него отличный потенциал. Прогнозируется, что в трехлетней перспективе он будет прибавлять, как минимум, по 15 % ежегодно.

К сожалению, до недавнего времени компактные и модульные установки Rosenberg в России не были представлены в достаточном ассортименте и объеме в виду отсутствия масштабных каналов сбыта. В сотрудничестве с нашим партнером ГК «АЯК» мы надеемся исправить ситуацию и выйти на качественно иной уровень продаж. У ГК «АЯК» обширная дилерская сеть по всей России и в странах СНГ — думаю, совместно нам вполне по силам в минимальные сроки достичь самого высокого результата и занять достойное место на российском рынке.

Ковач ТиборКовач Тибор (Kovács Tibor), генеральный директор и один из основателей компании Microwell (Словакия):

— Мы рады возможности принять участие в проекте Expert System. Российскую сторону проекта представляет ГК «АЯК» — серьезная компания с репутацией надежного и порядочного партнера. У «АЯК» сильная техническая база, прекрасные специалисты и четкая ориентированность на успех.

Участие в проекте Expert System позволит повысить известность и узнаваемость торговой марки Microwell в среде российских специалистов, что крайне важно для нас. Учитывая мощные программы продвижения и обучения, которые реализует наш российский партнер, мы сможем донести максимально полную информацию о нашем продукте до потенциальных заказчиков. В свою очередь, мы гарантируем поставки исключительно качественных осушителей воздуха.

Сайт проекта www.expert-system.ru

Статья подготовлена группой компаний «АЯК»

наши проекты
  • АПИК
  • Университет климата
  • Выставка «Мир климата»
  • АПИК-тест